自十九届四中全会正式提出“加快推进市域社会治理现代化”这一重大决策以来,市域在国家治理中的地位和作用日益凸显。一方面,全面构建多元化市域社会治理管理体系,协调发挥各方面积极力量,统筹各区域之间的信息化建设。另一方面,建立完善的市域社会治理结构,将先进的社会治理理念与现代化信息技术相结合,全面推进社会各领域之间的现代化制度建设,实现市域建设管理中各个环节的信息化共享,优化城市发展空间布局。
臻图信息为加快深入推进市域社会治理现代化管理,为城市建设提供信息技术服务支持,运用自主研发的ZTMap3D引擎打造市域治理可视化平台,实现数字孪生与业务场景相结合,构建起市域治理三维可视化一网统管业务中心。
系统平台整合了数字城管、视频监控、交通管理、市民服务、社区治理等多方面的网格化管理数据,并基于ZTMap3D、GBIS+BIM、数字孪生、区块链、人工智能、实景三维等技术,以丰富的可视化三维渲染形式应用在大屏可视化、PC端、移动端等多种业务使用场景。
系统平台可以为用户提供真实画面、灵活操作、精细数据、简洁UI视图等功能,从市域治理体系、布局、模式现代化等角度,有效结合城市实际问题和业务需求,明确问题关键,充分发挥智力治理的支撑作用,从而提升城市现代化治理体系水平。
1、综合业务协同“网格化”管理平台
在党建引领作用,系统平台整合政府管理和公共服务资源,利用大数据深入推进网格化治理模式,构建起“人、事、地、物、情”管理要素为一体的综合服务平台,集党建信息、信息采集、文明创建、安全防范、重点群体管控、矛盾化解、城市监控、城市热线、特殊群体服务和社会公共服务组织管理等实用功能于一体,形成综合调度、协调指挥、联动联办、举报监督、督查督办等联动运行新模式;通过对采集数据进行整合、分析、共享,实现数据的资本化,形成有序、有用、可管理的数据体系,构建统一、开放的社会治理现代化指挥平台,完成一站式解决数据交互式管理。
2、综合服务“闭环式”治理平台
系统平台以区块链、大数据、云计算、人工智能等新兴技术为底座,为城市社会治理现代化提供新的手段和视角。完善市域治理智慧平台事件处置机制,充分发挥基础设施建设数据的互联互通优势,聚焦安全生产、自然灾害、公共安全和公共卫生四大领域数据库联动“闭环”处置,并依据待办业务创建任务清单,以市域指挥中心为枢纽,依托信息技术优化社会治理工具,探索完善新的指标和评价体系。各级工作人员可以实现智能调度任务详细信息,因此能够有效地提升市域治理的现代化、服务管理的精细化、事件处置的智能化水平。
3、市域治理中心“一屏管控”平台
臻图信息基于ZTMapGIS定位系统,连接视频综合分析平台、GIS定位、社会服务数字资源中心等,搭建三维立体模型展示社会治理研判分析实景三维效果图,通过数据采集、案件受理、业务分配、事件处理、结果反馈、记录归档、业绩考核的整体业务中心数据,整合汇聚城市治理各行业信息资源进行高效管理,进行整体分析和智能研判,实现全局态势总览,打造城市运行特色和全局感知。
另一方面,市域治理中心平台可以运用公众号、小程序、APP等诉讼渠道扩展民生服务平台,并协同推进“一键到位”简化工单流程。当遇突发状况可一键任务下达远程调度指令,在线协助周围巡检人员快速到达指定地点;也可通过区域选择、部门选择、视频通话等按钮实现远程指挥调度,既提高了事件处置效率,也增强了基层治理能力。
总体而言,臻图信息通过对市域治理服务平台进行数字实景可视化搭建,不断优化调整市域治理运行管理平台功能,和不断完善各自信息系统网络安全,与市治理运行管理中心实现系统互联和信息资源共享,制定完善的市域治理运行机制体系,确保全市安全生产形势保持稳定,满足广大人民群众需要,打造共建共治共享的社会格局新理念。