目前，信息技术和互联网技术快速发展，各行各业都搭上数字时代的科技快车，运用智慧化管理手段赋能行业转型新发展。其中，数据中心机房作为企业信息化建设的重要基础设施，随着数据中心的复杂性和安全性的不断提升，使得机房运维管理实现智慧化显得尤为重要。
机房的运维管理主要针对设备状态、机房环境和人员管理等，在缺乏完善的数字化和规范化的管理制度下，只靠人工记录与分析，无法实现智能化应用。一方面，在系统、环境等管理方面比较分散，系统数据不集中可能导致无法实现数据共享；另外，现场设备无法提供统一的可视化管理视图，难以进行资源的统一协调管理；其次，面对繁重的工作管理，无法做到对事件的提前预知，导致工作处理不及时，工作效率低；最后，服务器设备与资产数据无法形成透明化管理。
面对以上几点传统数据机房的管理问题，结合数字孪生技术在项目管理中的广泛应用。臻图信息利用自主研发的ZTMap3D数字孪生平台，对机房内设备设施信息进行采集和三维建模，搭建起“智慧机房运维平台”。该平台利用轻量化设计理念和开发结构，解决从宏观到微观三维模型数据加载和渲染效率难题，使智慧机房应用平台能够与各系统之间快速响应，给客户带来良好的管理体验。并构建多视角、多维度、多层次的虚拟环境，实现GIS地图与BIM模型输出的无缝对接。
“智慧机房运维平台”融合了物联网、云计算、AI智能、智能识别等数字化技术的开放应用，全面整合机房有关的安防、环境、资产、巡检等场景系统的统一接入，实现机房设施设备能够全天候管控。将虚拟场景与物理场景进行交互式模拟，能够有效提升运维水平，有助于实现降本、节能、增效、安全的全方位效益。
环境监测
当机房大量设备同步工作时，机房温度会持续升高，温度过高会导致机器设备出现损害或数据丢失。当触及电源短路时，易发生火灾事故。传统机房运维需要安排人力逐步排查，但是，智慧机房运维保障系统会将环境监测设备、摄像监控设备、传感器等设备系统对机房进行实时监控；将设备分类编号并设定告警阈值，一旦发生故障告警将自动分析排查设备情况，按照告警等级上报到用户管理人员。智能化环境监测分析系统不仅能大程度降低人力成本，同时在检查设备故障时，有了可靠的数据支撑，极大提高了机房监控管理的效率和可靠性。
智慧机房系统配备红外传感器，将门禁系统集成在监控系统中，协助管理人员实时监控到机房内设备状态、出入门禁、异常人员、非法入侵等现象。当异常人员进入管辖区域内，识别技术将自动追踪嫌疑人行动轨迹，自动锁定人员视频画面进行录像处理；利用电话、短信等方式及时通知给设定的管理人员，便于尽快处理。智慧安防系统能够实现对机房的内外环境的全方位高效管理，更好地为管理者提供分析数据和支撑信息，实现数据机房管理的智能化和自动化管理模式。
资产管理
由于资产数据量庞大，要想快速准确地掌握资产信息，“智慧机房运维平台”利用资产信息管理系统，对机房内服务器设备的固定资产盘点、日常上下架、相关资源统计信息分散等数据进行自动采集并实时上传管理；并支持表格查询和系统维护功能，实现资产设备的全生命周期管理；及时预警损坏、缺失、未更新的设备系统，提醒及时申请设备的更新、损耗、维护，保证设备的正常使用，及时加强资产管理的科学化、规范化，实现机房管理的智能化。
智能巡检
臻图信息采用机器人巡检和AI自动检测代替人工现场检测。远程监控并控制机房的摄像头轨道和机器人路线，通过远程控制轨道及巡检路线进行查看机房内所有设备；可自定义设定时间段巡检，也可全天候24小时不间断监测机房设备，让摄像头和机器人进行自动巡检，将巡检数据上传并记录到后台，管理人员可以随时查看巡视历史和问题记录。机器人摄像头还配备了识别算法，支持多目标检测和人员行为识别，提高风险预测水平，提质增效。
总结
臻图信息结合传统机房现状，以数字孪生底座为基础，横向拉通各域数据，汇聚机房设备、环境、资产等信息，构建以大数据、人工智能、图像识别与处理、机器人等技术为引领的“标准、安全、稳定、绿色、节能”的一站式服务，进一步降低企业运营成本，全面提升运维保障自动化安全管控水平。