如今,我国已经步入了“十四五”建设中,随着互联网业务的细分,医院和医疗的大数据建设也在逐渐向智慧化方向完善。但是医院建筑作为公共建筑最复杂结构之一,它拥有规模大、功能复杂等特点。面向医护人员、患者就诊、医院管理、追踪调查、监护查询等一系列基础医疗服务问题开始引起医院和人们的重视。
早期医院的信息化、智能化是以建筑设备和医疗设备独立运行和简单信息技术运用为主,医院业务子系统智能化无法互联互通,孤岛林立。智慧医院的建设将借助物联网、云计算、大数据、数字孪生、AI/VR、ZTMAPindoor等技术,以轻量化渲染、极简架构、三维可视化“一张屏”的形式,让医院相关的子系统管理既独立又链接,数据相互融合趋势发展。建设医院物联网应用的目标对象(人、物)都在三维可视化3D地图上进行直观的展示和漫游,实现整个院区的“可视、可管、可控”,为医院提供实时监控、院内导航、智慧管家、设备管理、效能分析、资产全生命周期等线上线下一体化服务,实现医院与患者的有机衔接。
院内外二、三维地图导航管理
智慧医院以地理信息系统、VR全景形式、精准室内定位系统,建立院内外二、三维地理信息一体化导航,轻松查看医院的各个方位图。针对患者搭建一个便捷式导诊小程序,包含自动导诊、预约挂号、门诊排队、就医导航、停车服务、就诊流程指引、缴费等一站式服务,基于手机实现医院GIS定位室内导航,以2D、3D等多种视角下查看院内科室布局及自身的实时位置,规划来医院就诊的路线和院内具体某科室的室内位置;系统还提供了路线导航、语音导航、AR导航等多种实时定位导航模式,可根据患者的实时位置信息对偏离线路进行路径动态更新。
此外,在门诊大厅、候诊室等多场所的放置自助一体大屏显示,为中老年人及不方便使用手机等患者提供导航服务。
通过室内导航系统不仅能帮助患者减少时间损耗,提高就诊效率,规划最佳行程路线,还能够帮助医院管理整合门诊,做精细化管理,解决排队无序和医生工作量不均衡等问题,优化了业务流程,并根据就诊数量动态调整医疗工作,实现资源最优配置。
智慧楼宇管控三维可视化建模
在医院管理后台大屏中显示3D建筑模型,按照楼宇的颜色和实景的比例,通过公司自主研发轻量化渲染、3D矢量室内地图和VR全景地图,搭建医院室内外高逼真的3D建模展示。在后台可进行对地图的放大缩小、图随人走、智能识别方向等功能,让管理者可以对医院内的所有楼宇进行初步认知,在此基础上结合AR增强现实技术和720°无死角VR全景三维可视化技术。
对室内外的建筑、电梯、楼梯、道路街景、实施物件和自然景致等建设实景照片,对大屏管理和地图导航都可以提供全方位、多角度、高逼真地复现了院区内室外的环境设施,提高医院管理人员和患者在使用院内导航系统时的体验感与沉浸感,让院内导航系统真正实用、简单易上手操作。
同时,在建设综合布线系统时,对医院后勤管理和维护,包括水务、智能电网、智慧灯杆、中央空调、氧气仓、变压器、发电机、医用气体、放射防护、实验室、燃气等医用机电设备及管线的管理,都可以在后台三维可视化大屏上看到实时数据的产生和预处理、告警等实时状态。
资产/设备地图定位管理
医院的所涉及的物资设备比较复杂,而且使用和废弃时是有特殊的规定和严格的标准化的,通过对数据的前端数据采集,借助物联网设备,融合WLAN、数字孪生等技术,将资产、设备进行一键式管理,在可交互式地三维可化地图上,医院管理工作人员可以实时查看设备在医院内的动态位置信息,查看历史行动轨迹,实现对固定资产是否移动、移动资产是否离开特定区域的异常情况进行监督和预警,并提高固定资产的自动盘点效率,提高优化医疗设备的使用率和物资管理的可视化。
特殊人员实时监控及告警处理
除了对设备的智能化位置管理,同时对特殊重症患者、老年看护、新生婴儿设置安全的活动范围,并通过佩戴电子手环辅助记录身体健康数据,从走丢、丢失等方面有效查询到他们的活动范围、历史行动轨迹、实时位置等定位服务,还增加一键报警设备数据传输,如有特殊情况既立刻发出警报实时传输到后台三维可视化管控平台,自动调取就近摄像头,第一时间获悉病人的危险情况,避免出现意外。同时还室内定位导航系统还能够对医护人员进行工作监控,根据工作人员的实时位置,系统自动统计在岗时间、异常离岗轨迹,并作为工作考核参考指标,做到可视即可得管理。
智慧医院最终的目的就是将医疗资源与患者需求紧密连接起来,为医患之间提供更高效的智慧化服务,上海臻图信息打造数字孪生可视化技术在智慧服务、智慧医疗和智慧管理三大方面,形成完善的一体化智慧医院建设。有效简化了患者就医流程,减少院内奔波的情况,提高就医体验,同时降低工作人员劳动强度,节省等待时间,让服务更加多元化智能化。从根本在于解决“看病难、看病贵、体验差”的问题,在未来智慧医院需要大规模智慧化改变医疗服务模式,提升医疗服务水平和医院核心竞争力。